Webinar ARSC Smart City vs. Pandemie: România se digitalizează într-un ritm accelerat

Pe data de 21 mai, Asociația Română pentru Smart City a organizat primul webinar live dintr-o lungă serie de evenimente viitoare. Tema webinarului a fost Smart City vs. Pandemie, iar discuțiile au fost îndreptate spre răspunsul orașelor din România la criza cauzată de pandemia de virusul SARS-COV-2. Evenimentul a fost moderat de președintele ARSC, Eduard Dumitrașcu și i-a avut ca invitați speciali pe Daniela Popa, viceprimar al Sectorului 1, Ioan Gâf-Deac, director general al Direcției de Mobilitate Urbană din cadrul Primăriei Sectorului 4, București, Constantin Tomescu, viceprimar al Sectorului 6, București și Liviu Stanciu, expert elaborare strategie Smart City din cadrul Primăriei Alba-Iulia.

În cadrul webinarului au fost prezentate, în premieră, rezultatele studiului ARSC privind reacția autorităților locale și regionale la pandemie. Studiul a fost realizat în perioada 30.04.2020-11.05.2020 și cuprinde 81 de respondenți, dintre care 40 de primării, 17 consilii județene și 24 de prefecturi:

  • 25,31% dintre instituțiile respondente au implementat Ghișeul.ro pentru plata taxelor și impozitelor

  • 12,65% dintre instituții au implementat în această perioadă Semnătura electronică

  • 75,94% dintre instituții au comunicat cu cetățenii prin intermediul poștei electronice

  • 79,9 % dintre instituțiile intervievate și-au continuat activitățile de pe agenda curentă de dezvoltare a orașului, pe lângă acțiunile specifice pe care le-au demarat în contextul Covid-19

  • 84,81% dintre instituțiile respondente au declarat că au primit ajutor în gestionarea acestei crize din partea mediului privat și a ONG-urilor locale

  • 62,02% dintre instituțiile respondente au deja în vedere adoptarea unor măsuri preventive pentru a face față unui posibil nou val de îmbolnăviri

Primăria Sectorului 4 din București a pornit încă de acum 2 ani de zile în călătoria către digitalizarea serviciilor oferite cetățenilor și continuă investițiile în această direcție și în această perioadă de criză: ”De 2 ani de zile am început această cursă nebună, înțelegând de mult că totul se va translata spre zona de digitalizare, tocmai pentru creșterea eficienței și pentru a oferi oamenilor servicii publice de calitate. În sfârșit am finalizat proiectul de digitalizare a Direcției de Taxe și Impozite Locale, partea de documentație fiscală putând fi acum obținută acum online, cu semnătură electronică calificată, pe email. Am primit feedback din partea cetățenilor că documentele eliberate de noi nu sunt recunoscute de alte autorități centrale și locale, așa că, împreună cu colegii mei de la celelalte sectoare am înființat o comisie la nivelul Comitetului Municipal pentru Situații de Urgență pentru compatibilizarea documentelor în format electronic, iar până la finalul lunii mai urmează să ne reunim pentru a rezolva această problemă. Prin acest demers, vom reuși o performanță istorică, practic vom uni în sfârșit bazele de date ale Direcțiilor de Taxe și Impozite Locale. Deși pandemia actuală ne-a distanțat social, sunt de părere că, la nivelul autorităților locale, a existat o apropiere, fiind forțați de situație să lucrăm mai bine împreună.”, potrivit lui Ioan-Gâf Deac, directorul Direcției de Mobilitate Urbană din cadrul Primăriei Sectorului 4. De asemenea, Primăria Sectorului 4 realizează investiții importante în instituțiile sanitare locale: ”Este datoria noastră morală și nu numai să facem investiții în sistemul medical. La începutul acestei crize, am donat 5 aparate de ventilație mecanică către spitalele din sector. Suntem în construcții, deși nu intră sub incidența noastră, la Spitalul Bagdasar Arseni cu două obiective de investiții foarte importante: construim o unitate nouă de primiri urgențe și o secție pentru mari arși, toate cu eforturi din buget local și din alte parteneriate pe care le avem.”

Un proiect inovator în România este reprezentat de modernizarea piețelor din Sectorul 4 și eliminarea corupției prin digitalizare: ”Am reușit să semnăm un contract cu Mastercard și avem un proiect în dezbatere publică de sprijinire a tuturor comercianților pentru implementarea de POS-uri în piețe și florării. Perioada aceasta ne-a permis să finalizăm Piața Sudului, cea mai modernă piață din România, cât și remodelarea Pieței Progresul. În premieră, în piețe va exista un soft pentru producători și persoane juridice care va permite închirierea tarabelor. Scăpăm de orice urmă de corupție din piețe prin acest proces, deoarece sistemul nu va mai permite decât închirierea unei singure tarabe, care va fi alocată aleator. La finalul fiecărei zile se poate prelungi închirierea spațiului pentru ziua următoare, folosind un aparat Self Pay și prin scanarea unui card de producător furnizat de primărie. Acest proiect vine în sprijinul comunității locale și sunt sigur că o să avem piețe cu mai mulți producători autentici decât aveam înainte.”

Viceprimarul Sectorului 6, Constantin Tomescu, a reiterat nevoia unor acte normative la nivel central pentru interconectarea instituțiilor: ”Lipsa coeziunii între instituții face procesul de digitalizare mai complicat. România are nevoie de o gândire unitară la nivel central, astfel încât procesul acesta de digitalizare să poată fi util. Discutăm despre necesitatea unui act normativ prin care bazele de date să devină interconectate.” Potrivit acestuia, Primăria Sectorului 6 a depus eforturi considerabile pentru digitalizarea serviciilor sale și va continua să investească în acest proces: ”Primăria fără Hârtie este un proiect demarat la finalul anului trecut de Primăria Sectorului 6, prin POCA. Acest program urmărește digitalizarea instituției, fiecare cetățean putând să acceseze 90% din serviciile Primăriei cu ajutorul unui cont cu user și parolă. Avem și alte proiecte de digitalizare finalizate: un proiect pentru segmentul de parcări din sector, pentru care emitem contracte online, plata taxelor și impozitelor printr-o aplicație mobilă, prin care oamenii se pot conecta și își pot verifica datele și rolul fiscal de la Sectorul 6 direct pe telefon.”

Potrivit viceprimarului Sectorului 1 din București, Daniela Popa, aproximativ 80% din fondurile locale au fost redirecționate în această perioadă către rezolvarea urgențelor cauzate de pandemia de COVID-19: ”Am avut multe inițiative pentru rezolvarea acestei situații, prima fiind implementarea unor sisteme de telemedicină pentru instituțiile sanitare locale. Imediat cum s-au închis școlile am achiziționat tablete pentru elevii din Sectorul 1. Cu toate că noi eram un pic în urmă cu digitalizarea, am reușit să lansăm în această perioadă ”Platforma Cetățeanului”, unde locuitorii pot accesa serviciile digitale oferite de primărie. Există, într-adevăr, probleme cu interconectarea primăriilor și cu Oficiul de Cadastru și Publicitate Imobiliară. Consider că, pentru rezolvarea acestei situații, România ar avea nevoie de un GIS la nivel național. Am început deja distribuția de măști de protecție pentru fiecare locuitor al Sectorului 1 și am reluat programul de reabilitare termică și programul de reabilitare al infrastructurii stradale. În plus, am reînnoit infrastructura IT din sector, deoarece era învechită și am lansat, în acest an, platforma de bugetare participativă. Consider că singurul efect pozitiv al acestei perioade dificile a fost digitalizarea și imboldul pe care l-a dat autorităților pentru accelerarea acestui proces în România.”

Eduard Dumitrașcu, președintele ARSC, a discutat despre lipsa unei viziuni integrate de Smart City la nivelul Municipiului București: ”Este poate cel mai mare regret al meu în calitate de președinte al ARSC, faptul că în București nu se întâmplă Smart City la nivelul la care eu aș vrea să se întâmple. Ne uităm pe harta României și sigur că vedem proiecte de Smart City extrem de dezvoltate, vedem ce se întâmplă la Alba Iulia, unde sunt peste 100 de diverse soluții și inițiative, toate integrate sub acest concept, Alba Iulia Smart City.”

Liviu Stanciu, expert elaborare Strategie Smart City Alba Iulia a discutat despre planurile de viitor ale orașului și importanța educației digitale: ”În primul rând, vreau să menționez faptul că Alba Iulia nu este încă un oraș smart, este un oraș își dorește să devină smart. Noi, cei din administrația locală, testăm foarte multe soluții în acest sens și în curând vom lansa în licitație publică și Strategia de Smart City a orașului. Prin POCA, avem deja aprobate 4 sau 5 proiecte, dintre care cel mai important este platforma de Open Data la care urmează să începem să lucrăm. Desfășurăm și procese de bugetare participativă și barometru comunitar și avem 10 canale de comunicare online principale cu cetățenii. În prima zi după declararea stării de urgență am creat website-ul informare.apullum.ro, unde am centralizat toate informațiile de interes pentru cetățeni. Tot în cadrul acestei platforme am demarat campania ”Ajutăm Seniorii”. Am mapat toate persoanele de peste 65 de ani, am creat o structură de voluntariat formată din aproximativ 100 de persoane, inițiativă care consider că poate fi redirecționată în continuare pentru sprijinul oamenilor care nu sunt familiarizați cu componentele de digitalizare.”

Întreaga discuție poate fi urmărită aici: https://www.youtube.com/watch?v=RAthDX2Tjv4

Seria de webinarii live organizate de ARSC continuă în fiecare joi, începând cu ora 14:00, următorul avându-l ca invitat special pe Daniel Băluță, primarul Sectorului 4 din București.